Resumen operativo para entender qué ocurre desde que enviás una solicitud hasta la realización del servicio o retiro de un producto.
Elegís el servicio o producto, indicás tus datos y recibís un código. Guardalo: permite localizar tu solicitud. No se admiten solicitudes para el mismo día y las fechas visibles pueden quedar afectadas por bloqueos o disponibilidad posterior.
Pilot Links revisa fecha, horario, capacidad, recurso, instructor, proveedor y stock según corresponda. Si la primera opción no está disponible, se propondrá una alternativa antes de solicitar el pago.
Después de confirmar la disponibilidad, Pilot Links coordina personalmente el pago. La modalidad general es 50% de anticipo para confirmar y 50% restante según la condición informada para el servicio o al retirar el producto. El pago se considera recibido únicamente cuando Pilot Links valida el comprobante.
Los cambios deben pedirse cuanto antes por WhatsApp, indicando el código. La reprogramación depende de la disponibilidad del simulador, sala, instructor y demás recursos. Antes de pagar, solicitá por escrito las condiciones particulares de cambio o cancelación aplicables a tu servicio.
Si el servicio no pudiera realizarse por una causa técnica, operativa o de seguridad, Pilot Links coordinará una nueva fecha o la alternativa que corresponda de acuerdo con el caso y los pagos validados.
Los participantes deben presentarse en el horario confirmado con el documento informado. El acceso al Aeródromo Tobalaba y a IFR LabTraining está sujeto a normas de ingreso y seguridad. Una llegada tardía puede reducir el tiempo disponible cuando el recurso tenga reservas posteriores.
Los productos se retiran personalmente en la fecha confirmada en Hangar Delta 35. Debe presentarse la persona informada en el pedido con su documento y código. No hay despacho automático durante esta etapa.
Coordinaciones y comprobantes: +54 9 2245 51-0451. Consultas administrativas: pilotlinksinfo@gmail.com.